배송 정책

آخر تحديث: 26 يونيو 2026

شكرا للتسوق في bratfab.com (الموقع الرسمي لـ SMNU). تنطبق سياسة الشحن هذه على جميع المنتجات المشتراة من خلال هذا الموقع.

1. وقت المعالجة

  • سيتم معالجة الطلبات وشحنها داخل 1-3 أيام عمل بعد تأكيد الدفع.

  • ستتم معالجة الطلبات المقدمة في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية في يوم العمل التالي.

  • خلال مواسم الذروة أو أحداث القوة القاهرة، قد يتم تمديد أوقات المعالجة. سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني في الوقت المناسب.

2. مناطق الشحن

نقوم حاليًا بالشحن إلى البلدان والأسواق التالية:



اسم السوق البلدان / المناطق المدرجة
الولايات المتحدة، كندا، أستراليا، المملكة المتحدة الولايات المتحدة، كندا، أستراليا، المملكة المتحدة، نيوزيلندا
اليابان اليابان
ألمانيا ألمانيا
فرنسا فرنسا
إيطاليا إيطاليا
إسبانيا إسبانيا
هولندا هولندا
بولندا بولندا
كوريا الجنوبية كوريا الجنوبية
البرازيل البرازيل
أمريكا اللاتينية – الأسواق الناطقة بالإسبانية المكسيك، الأرجنتين، تشيلي، كولومبيا، بيرو، أوروغواي
الشرق الأوسط&شمال أفريقيا (مينا) السعودية، الإمارات، قطر، الكويت، عمان، البحرين، العراق، الأردن، لبنان، سوريا، فلسطين، اليمن، مصر، الجزائر، المغرب، السودان، ليبيا، تونس، موريتانيا، جيبوتي، الصومال، جزر القمر

ملحوظة: قد لا تكون بعض المناطق النائية مؤهلة للتسليم. يرجى الرجوع إلى موجه النظام عند الخروج لمعرفة مدى التوفر.

3. قيود الشحن في الولايات المتحدة

نحن لا نقوم بالشحن إلى المناطق أو العناوين التالية في الولايات المتحدة:



اسم المنطقة الاختصار / الكود
غوام غو
هاواي أهلاً
جزر ماريانا الشمالية النائب
بورتوريكو العلاقات العامة
جزر فيرجن الأمريكية سادسا
القوات المسلحة (APO/FPO/DPO) إى / أب / أأ

يرجى التأكد من أن عنوان الشحن الخاص بك ليس ضمن أي من المناطق المحظورة أعلاه قبل تقديم الطلب. لن يتم تنفيذ الطلبات التي لها عناوين شحن في هذه المناطق.

4. أسعار الشحن



مبلغ الطلب تكلفة الشحن
أقل من 99.00 دولارًا أمريكيًا 7.99 دولار أمريكي
99.00 دولارًا أمريكيًا وما فوق ًالشحن مجانا

ملاحظة: تنطبق الأسعار المذكورة أعلاه على خدمات الشحن القياسية. قد يتم تطبيق رسوم إضافية على المناطق النائية - يرجى الرجوع إلى الحساب النهائي عند الخروج.

5. طرق الشحن&أوقات التسليم



منطقة الشحن وقت التسليم المقدر (أيام عمل)
الولايات المتحدة القارية (48 ولاية، باستثناء المناطق المحظورة المذكورة أعلاه) 5-10 أيام عمل
كندا، أستراليا، المملكة المتحدة، نيوزيلندا 7-15 يوم عمل
اليابان 5-10 أيام عمل
ألمانيا، فرنسا، إيطاليا، إسبانيا، هولندا، بولندا 5-12 يوم عمل
كوريا الجنوبية 5-10 أيام عمل
البرازيل 10-20 يوم عمل
أمريكا اللاتينية - الأسواق الناطقة بالإسبانية (المكسيك والأرجنتين وشيلي وكولومبيا وبيرو وأوروغواي) 10-20 يوم عمل
الشرق الأوسط&شمال أفريقيا (مينا) 10-20 يوم عمل

ملاحظة: أوقات التسليم المذكورة أعلاه هي تقديرات. قد يتأثر التسليم الفعلي بالتخليص الجمركي والخدمات اللوجستية المحلية وأحداث القوة القاهرة.

6. تتبع الطلب

  • بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الشحن تحتوي على أ عدد تتبع.

  • يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى حسابك والتحقق من معلومات التتبع في الوقت الفعلي ضمن "طلباتي".

7. الرسوم الجمركية&الضرائب

  • قد تخضع الطلبات الدولية لرسوم الاستيراد أو ضريبة القيمة المضافة أو الضرائب الأخرى التي يفرضها بلد الوجهة—هذه الرسوم هي مسؤولية المتلقي.

  • لا يمكننا تقدير المبلغ الدقيق للرسوم الجمركية. نوصي بمراجعة مكتب الجمارك المحلي قبل تقديم الطلب.

8. عنوان الشحن

  • يرجى التحقق بعناية من عنوان الشحن الخاص بك عند تقديم الطلب. العناوين غير الصحيحة التي تؤدي إلى فشل التسليم أو إعادة الشحن ستكون مسؤولية المشتري.

  • إذا كنت بحاجة إلى تعديل عنوان الشحن الخاص بك، يرجى الاتصال بنا على support@bratfab.com داخل 24 ساعة من تقديم طلبك.

9. إلغاء الطلب

  • قد يتم إلغاء الطلبات قبل الشحن - يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن.

  • بمجرد شحن الطلب، لا يمكن إلغاؤه. يرجى الرجوع إلى عودتنا&سياسة استرداد الأموال لمزيد من المساعدة.

10. اتصل بنا

لأية أسئلة متعلقة بالشحن، يرجى التواصل معنا عبر القنوات التالية:

  • بريد إلكتروني: support@bratfab.com

  • اتصل: +86 13048809312