Informativa sulle spedizioni
Ultimo aggiornamento: 26 giugno 2026
Grazie per aver acquistato su bratfab.com (il sito ufficiale della SMNU). La presente Politica di spedizione si applica a tutti i prodotti acquistati tramite questo sito web.
1. Tempo di elaborazione
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Gli ordini verranno elaborati e spediti entro 1–3 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento.
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Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
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Nei periodi di alta stagione o in caso di forza maggiore i tempi di lavorazione potrebbero allungarsi. Ti informeremo via email in modo tempestivo.
2. Regioni di spedizione
Attualmente spediamo nei seguenti paesi e mercati:
| Nome del mercato | Paesi/regioni inclusi |
|---|---|
| Stati Uniti, Canada, Australia, Regno Unito | Stati Uniti, Canada, Australia, Regno Unito, Nuova Zelanda |
| Giappone | Giappone |
| Germania | Germania |
| Francia | Francia |
| Italia | Italia |
| Spagna | Spagna |
| Paesi Bassi | Paesi Bassi |
| Polonia | Polonia |
| Corea del Sud | Corea del Sud |
| Brasile | Brasile |
| America Latina – Mercati di lingua spagnola | Messico, Argentina, Cile, Colombia, Perù, Uruguay |
| Medio Oriente & Nord Africa (MENA) | Arabia Saudita, Emirati Arabi Uniti, Qatar, Kuwait, Oman, Bahrein, Iraq, Giordania, Libano, Siria, Palestina, Yemen, Egitto, Algeria, Marocco, Sudan, Libia, Tunisia, Mauritania, Gibuti, Somalia, Comore |
Nota: Alcune aree remote potrebbero non essere idonee alla consegna. Per verificare la disponibilità, fare riferimento alla richiesta di sistema al momento del pagamento.
3. Restrizioni di spedizione negli Stati Uniti
NON effettuiamo spedizioni nei seguenti territori o indirizzi degli Stati Uniti:
| Nome della regione | Abbreviazione/Codice |
|---|---|
| Guam | GU |
| Hawaii | HI |
| Isole Marianne Settentrionali | MP |
| Porto Rico | PR |
| Isole Vergini americane | VI |
| Forze Armate (APO/FPO/DPO) | AE/AP/AA |
Assicurati che il tuo indirizzo di spedizione NON rientri in nessuna delle aree riservate sopra prima di effettuare un ordine. Gli ordini con indirizzi di spedizione in queste regioni non verranno evasi.
4. Tariffe di spedizione
| Importo dell'ordine | Costo di spedizione |
|---|---|
| Meno di 99,00 USD | $ 7,99 USD |
| 99,00 USD e oltre | Spedizione gratuita |
Nota: le tariffe sopra indicate si applicano ai servizi di spedizione standard. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per le aree remote: fai riferimento al calcolo finale al momento del pagamento.
5. Metodi di spedizione & Tempi di consegna
| Regione di spedizione | Tempo di consegna stimato (giorni lavorativi) |
|---|---|
| Stati Uniti continentali (48 stati, escluse le aree riservate sopra elencate) | 5-10 giorni lavorativi |
| Canada, Australia, Regno Unito, Nuova Zelanda | 7-15 giorni lavorativi |
| Giappone | 5-10 giorni lavorativi |
| Germania, Francia, Italia, Spagna, Paesi Bassi, Polonia | 5-12 giorni lavorativi |
| Corea del Sud | 5-10 giorni lavorativi |
| Brasile | 10-20 giorni lavorativi |
| America Latina – Mercati di lingua spagnola (Messico, Argentina, Cile, Colombia, Perù, Uruguay) | 10-20 giorni lavorativi |
| Medio Oriente & Nord Africa (MENA) | 10-20 giorni lavorativi |
Nota: i tempi di consegna sopra indicati sono stime. La consegna effettiva potrebbe essere influenzata dallo sdoganamento, dalla logistica locale e da eventi di forza maggiore.
6. Monitoraggio dell'ordine
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Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione contenente un numero di identificazione.
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Puoi anche accedere al tuo account e controllare le informazioni di tracciamento in tempo reale nella sezione "I miei ordini".
7. Dazi doganali & Tasse
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Gli ordini internazionali possono essere soggetti a dazi di importazione, IVA o altre tasse imposte dal paese di destinazione—tali commissioni sono a carico del destinatario.
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Non siamo in grado di stimare l’importo esatto dei dazi doganali. Ti consigliamo di verificare con l'ufficio doganale locale prima di effettuare un ordine.
8. Indirizzo di spedizione
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Ti preghiamo di verificare attentamente il tuo indirizzo di spedizione quando effettui un ordine. Gli indirizzi errati che comportano una mancata consegna o la spedizione di ritorno saranno a carico dell'acquirente.
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Se hai bisogno di modificare il tuo indirizzo di spedizione, contattaci all'indirizzo support@bratfab.com entro 24 ore di effettuare l'ordine.
9. Annullamento dell'ordine
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Gli ordini possono essere annullati prima della spedizione: contattaci il prima possibile.
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Una volta che un ordine è stato spedito, non può essere annullato. Si prega di fare riferimento al nostro reso & Politica di rimborso per ulteriore assistenza.
10. Contattaci
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, contattaci attraverso i seguenti canali:
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E-mail: support@bratfab.com
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Chiama: +86 13048809312