配送ポリシー

Última atualização: 26 de junho de 2026

Obrigado por comprar em bratfab. com (o site oficial do SMNU). Esta Política de Envio aplica-se a todos os produtos adquiridos através deste site.

1. Tempo de processamento

  • Os pedidos serão processados ​​e enviados dentro 1–3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  • Pedidos feitos em finais de semana ou feriados serão processados ​​no próximo dia útil.

  • Durante a alta temporada ou eventos de força maior, os tempos de processamento podem ser estendidos. Iremos notificá-lo por e-mail em tempo hábil.

2. Regiões de envio

Atualmente enviamos para os seguintes países e mercados:



Nome do mercado Países/regiões incluídos
EUA, Canadá, Austrália, Reino Unido Estados Unidos, Canadá, Austrália, Reino Unido, Nova Zelândia
Japão Japão
Alemanha Alemanha
França França
Itália Itália
Espanha Espanha
Holanda Holanda
Polônia Polônia
Coréia do Sul Coréia do Sul
Brasil Brasil
América Latina – Mercados de língua espanhola México, Argentina, Chile, Colômbia, Peru, Uruguai
Médio Oriente & Norte da África (MENA) Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, Catar, Kuwait, Omã, Bahrein, Iraque, Jordânia, Líbano, Síria, Palestina, Iêmen, Egito, Argélia, Marrocos, Sudão, Líbia, Tunísia, Mauritânia, Djibouti, Somália, Comores

Observação: Algumas áreas remotas podem não ser elegíveis para entrega. Consulte o prompt do sistema na finalização da compra para saber a disponibilidade.

3. Restrições de envio nos Estados Unidos

NÃO enviamos para os seguintes territórios ou endereços dos EUA:



Nome da região Abreviatura/Código
Guam GU
Havaí HI
Ilhas Marianas do Norte MP
Porto Rico PR
Ilhas Virgens dos EUA VI
Forças Armadas (APO/FPO/DPO) AE/AP/AA

Certifique-se de que seu endereço de entrega NÃO esteja em nenhuma das áreas restritas acima antes de fazer um pedido. Pedidos com endereços de entrega nessas regiões não serão atendidos.

4. Taxas de envio



Valor do pedido Custo de envio
Menos de 99,00 USD US$ 7,99
99,00 USD e acima Frete grátis

Observação: as taxas acima se aplicam a serviços de remessa padrão. Taxas adicionais podem ser aplicadas para áreas remotas – consulte o cálculo final na finalização da compra.

5. Métodos de envio & Prazos de entrega



Região de envio Tempo estimado de entrega (dias úteis)
EUA continentais (48 estados, excluindo as áreas restritas listadas acima) 5 a 10 dias úteis
Canadá, Austrália, Reino Unido, Nova Zelândia 7 a 15 dias úteis
Japão 5 a 10 dias úteis
Alemanha, França, Itália, Espanha, Holanda, Polónia 5 a 12 dias úteis
Coréia do Sul 5 a 10 dias úteis
Brasil 10 a 20 dias úteis
América Latina – Mercados de língua espanhola (México, Argentina, Chile, Colômbia, Peru, Uruguai) 10 a 20 dias úteis
Médio Oriente & Norte da África (MENA) 10 a 20 dias úteis

Nota: Os prazos de entrega acima são estimativas. A entrega real pode ser afetada pelo desembaraço aduaneiro, logística local e eventos de força maior.

6. Acompanhamento de pedidos

  • Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação de envio contendo um número de rastreamento.

  • Você também pode fazer login na sua conta e verificar as informações de rastreamento em tempo real em “Meus pedidos”.

7. Direitos Aduaneiros & Impostos

  • As encomendas internacionais podem estar sujeitas a direitos de importação, IVA ou outros impostos cobrados pelo país de destino—essas taxas são de responsabilidade do destinatário.

  • Não podemos estimar o valor exato dos direitos aduaneiros. Recomendamos verificar com a alfândega local antes de fazer um pedido.

8. Endereço de entrega

  • Verifique cuidadosamente seu endereço de entrega ao fazer um pedido. Endereços incorretos que resultem em falha na entrega ou devolução serão de responsabilidade do comprador.

  • Se você precisar modificar seu endereço de entrega, entre em contato conosco em support@bratfab.com dentro de 24 horas de fazer seu pedido.

9. Cancelamento de pedido

  • Os pedidos podem ser cancelados antes do envio – entre em contato conosco o mais rápido possível.

  • Depois que um pedido for enviado, ele não poderá ser cancelado. Consulte nosso Retorno & Política de reembolso para assistência adicional.

10. Contate-nos

Para qualquer dúvida relacionada ao envio, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

  • E-mail: support@bratfab.com

  • Ligue: +86 13048809312