Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 juin 2026

SHIMA TECHNOLOGIE (GUANGDONG) CO., LTD. (ci-après dénommé « nous », « notre société » ou « nos ») respecte et protège votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles sur bratfab.com (ci-après dénommé « ce site Internet »).

Informations que nous collectons

Lorsque vous visitez ce site Web, créez un compte ou passez une commande, nous pouvons collecter les types d'informations suivants :



Catégorie Détails
Informations personnelles Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison
Informations sur la commande Produits achetés, numéro de commande, montant du paiement, détails d'expédition
Informations sur le compte Nom d'utilisateur, mot de passe (stockage crypté), préférences de compte
Données de navigation Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, heure de visite, pages consultées
Cookies Utilisé pour améliorer votre expérience de navigation et optimiser les fonctionnalités du site Web

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :

  • Traiter vos commandes et assurer les services de livraison

  • Communiquer avec vous sur l'état de la commande, les notifications d'expédition et le support après-vente

  • Répondre à vos demandes de renseignements et demandes de retour/échange

  • Optimiser notre site Web et nos présentations de produits

  • Envoi de communications promotionnelles (uniquement si vous êtes abonné)

  • Prévenir la fraude et protéger la sécurité des comptes

Partage d'informations&Divulgation

Nous ne pas vendre, échanger ou transférer vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les circonstances suivantes :

  • Fournisseurs de services : Nous pouvons partager les informations nécessaires avec des prestataires de services tiers de confiance (par exemple, des sociétés de logistique, des plateformes de paiement, des fournisseurs de services de messagerie) pour terminer le traitement et la livraison des commandes.

  • Exigences légales : Nous pouvons divulguer des informations lorsque les lois, réglementations, autorités judiciaires ou agences gouvernementales l'exigent.

  • Transfert d'entreprise : En cas de fusion, d'acquisition ou de transfert d'actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre des actifs de l'entreprise. Nous vous en informerons à l'avance.

Stockage des données&Protection

  • Nous mettons en œuvre mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations personnelles, y compris le cryptage SSL, la protection par pare-feu et le contrôle d'accès

  • Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité.

  • Même si nous nous efforçons de protéger vos informations, aucune transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 % ; nous vous demandons votre compréhension.

Cookies&Technologies de suivi

  • Ce site Web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, notamment en mémorisant votre statut de connexion et le contenu de votre panier.

  • Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur ; veuillez noter que la désactivation de certaines fonctionnalités peut affecter la fonctionnalité du site Web

Vos droits

En vertu des lois applicables sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet

  • Droit de rectification : Demander la correction d’informations personnelles inexactes ou incomplètes

  • Droit d'effacement : Demander la suppression de vos informations personnelles (sous réserve des exigences légales de conservation)

  • Droit de retirer le consentement : Si le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment

  • Droit de porter plainte : Si vous pensez que vos droits à la vie privée ont été violés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

Confidentialité des enfants

Ce site Web n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez utiliser ce site Web sous la surveillance d'un parent ou d'un tuteur.

Mises à jour de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification importante sera publiée sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » mise à jour. Nous vous recommandons de revoir cette politique périodiquement.

Délai de réflexion de 14 jours dans l’UE

Nonobstant les dispositions ci-dessus, si les marchandises sont expédiées vers l'UE, vous avez le droit d'annuler ou de retourner votre commande dans les 14 jours pour quelque raison que ce soit, sans motif justifiable. Comme mentionné ci-dessus, vos marchandises doivent être dans le même état que lorsque vous les avez reçues, non portées ou non, avec les étiquettes et dans leur emballage d'origine. Vous aurez également besoin d’un reçu ou d’une preuve d’achat.

Contactez-nous

Pour toute question relative à la confidentialité, veuillez nous contacter via les canaux suivants :

  • E-mail: support@bratfab.com

  • Appel : +86 13048809312

  • Adresse : Salle 701, unité 1, bâtiment 6, Innovation haute technologie&Intelligence City, n° 233 Jin'ou Road, district de Jianghai, ville de Jiangmen, province du Guangdong, Chine. 529000