Wysyłka&Polityka dostaw
W SHIMA TECHNOLOGY (GUANGDONG) CO., LTD. naszym celem jest zapewnienie niezawodnej i przejrzystej realizacji wszystkich zamówień złożonych na bratfab.com.
Wszystkie produkty marki SMNU są przetwarzane i wysyłane bezpośrednio z naszego centrum realizacji zamówień lub autoryzowanych partnerów logistycznych, w zależności od miejsca docelowego i dostępności produktów.
Czas realizacji zamówienia
Wszystkie zamówienia realizowane są w ciągu1–3 dni roboczepo potwierdzeniu płatności.
W okresach zwiększonego popytu lub uzupełniania zapasów czas przetwarzania może się nieznacznie wydłużyć. W takich przypadkach Klienci zostaną powiadomieni.
Czas wysyłki
Szacowany czas dostawy jest następujący:
- Stany Zjednoczone: 7–15 dni roboczych
- Europa: 7–18 dni roboczych
- Inne regiony: 10–25 dni roboczych
Czasy dostaw są szacunkowe i mogą się różnić w zależności od odprawy celnej, lokalnych warunków logistycznych lub opóźnień w szczycie sezonu.
Sposób wysyłki
Korzystamy z międzynarodowych przewoźników logistycznych i usług realizacji zamówień, aby zapewnić sprawną dostawę w zależności od miejsca docelowego i dostępności wysyłki.
Wszystkie przesyłki zawierają informacje o śledzeniu po wysłaniu.
Informacje o śledzeniu
Po wysłaniu zamówienia numer śledzenia zostanie wysłany na Twój adres e-mail. Możesz użyć tego numeru, aby monitorować status wysyłki w czasie rzeczywistym.
Odprawa celna&Cła importowe
W zależności od przepisów obowiązujących w Twoim kraju, po przyjeździe mogą zostać naliczone cła importowe lub podatki. Opłaty te ustalane są przez lokalne władze celne i leżą w gestii klienta.
Opóźnienia&Wyjątki
Chociaż staramy się dotrzymać szacunkowych terminów dostaw, opóźnienia mogą wystąpić z powodu:
- Kontrola celna
- Opóźnienia przewoźnika
- Zakłócenia pogodowe lub logistyczne
- Zapotrzebowanie w szczycie sezonu
Dziękujemy za wyrozumiałość w takich sytuacjach.
Kontakt w sprawie wsparcia wysyłkowego
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące wysyłki lub statusu zamówienia, skontaktuj się z nami:
E-mail:support@bratfab.com
Telefon/WhatsApp: +86 130 4880 9312
