1. Geaccepteerde betaalmethoden
Bij Rudder Hobby bieden we veilige en gemakkelijke betalingsopties om een vlotte betaalervaring te garanderen.
· PayPal:
U kunt uw aankoop snel en veilig voltooien met uw PayPal-rekening, creditcard, bankpas of bankrekening. Na het plaatsen van uw bestelling wordt u doorgestuurd naar de website van PayPal om de betaling af te ronden.
· Creditcards/betaalkaarten:
Wij accepteren alle gangbare creditcards en betaalkaarten, waaronder: Visa, Mastercard, American Express, Discover.
2. Betalingsveiligheid
Uw veiligheid is onze prioriteit. Alle betalingstransacties worden verwerkt via SSL (Secure Socket Layer) gecodeerde technologie, waardoor uw financiële gegevens beschermd blijven.
Let op:Wij slaan uw volledige creditcardnummer of gevoelige betalingsgegevens niet op en hebben er ook geen toegang toe. Alle kaartgegevens worden rechtstreeks verwerkt door onze gecertificeerde betalingspartners.
3. Betalingsvoorwaarden
· Volledige betaling is vereist op het moment van aankoop.
· Wij accepteren geen remboursbetalingen, cheques of postwissels.
4. Mislukte of geweigerde betalingen
Als uw betaling wordt geweigerd, wordt uw bestelling niet verwerkt. Dit is wat u kunt doen:
· Controleer of uw factuurgegevens overeenkomen met de gegevens die bij uw bank zijn geregistreerd.
· Zorg ervoor dat u over voldoende geld of krediet beschikt.
· Neem contact op met uw kaartuitgever of bank om eventuele problemen op te lossen die goedkeuring verhinderen.
Als de problemen zich blijven voordoen, kunt u een e-mail sturen naarsupport@bratfab.comvoor hulp.
5. Orderbevestiging
Zodra uw betaling succesvol is verwerkt, ontvangt u een e-mail ter bevestiging van uw bestelling met uw aankoopgegevens. In zeldzame gevallen hebben we om veiligheidsredenen mogelijk aanvullende informatie nodig om uw betaling te verifiëren. Als dit het geval is, nemen we zo snel mogelijk contact met u op via het e-mailadres of telefoonnummer dat u tijdens het afrekenen hebt opgegeven.
6. Betalingsgeschillen
Voor eventuele betalingsgerelateerde problemen of geschillen kunt u contact opnemen met ons ondersteuningsteam viasupport@bratfab.comzo snel mogelijk. Wij streven naar een eerlijke en snelle oplossing van eventuele problemen.
Als er een geschil wordt geïnitieerd via uw betalingsprovider (bijvoorbeeld PayPal of uw kaartuitgever), zullen wij onze volledige medewerking verlenen om de noodzakelijke transactiegegevens te verstrekken en de kwestie te helpen oplossen.
7. Neem contact met ons op
Voor vragen over betaalmethoden, beveiliging of uw transactie kunt u contact opnemen met ons klantenserviceteam:
E-mail: support@bratfab.com
Telefoon:+86 13048809312