1. Métodos de pago aceptados
En Rudder Hobby, ofrecemos opciones de pago seguras y convenientes para garantizar una experiencia de pago sin problemas.
· PayPal:
Puede completar su compra de forma rápida y segura utilizando su cuenta PayPal, tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cuenta bancaria. Después de realizar su pedido, será redirigido al sitio web de PayPal para finalizar el pago.
· Tarjetas de crédito/débito:
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito, incluidas: Visa, Mastercard, American Express, Discover.
2. Seguridad de pago
Su seguridad es nuestra prioridad. Todas las transacciones de pago se procesan a través de tecnología cifrada SSL (Secure Socket Layer), lo que garantiza que sus datos financieros permanezcan protegidos.
Tenga en cuenta:No almacenamos ni tenemos acceso a su número completo de tarjeta de crédito ni a información de pago confidencial. Todos los datos de la tarjeta son manejados directamente por nuestros socios de pago certificados.
3. Condiciones de pago
· Se requiere el pago completo al momento de la compra.
· No aceptamos pagos contra reembolso (COD), cheques ni giros postales.
4. Pagos fallidos o rechazados
Si su pago es rechazado, su pedido no será procesado. Esto es lo que puedes hacer:
· Verifique que su información de facturación coincida con los detalles registrados en su banco.
· Asegúrese de tener suficientes fondos o crédito disponible.
· Comuníquese con el emisor de su tarjeta o con su banco para resolver cualquier problema que impida la aprobación.
Si los problemas continúan, envíenos un correo electrónico asoporte@bratfab.compara obtener ayuda.
5. Confirmación de pedido
Una vez que su pago se procese exitosamente, recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido con los detalles de su compra. En casos excepcionales, es posible que necesitemos información adicional para verificar su pago por motivos de seguridad. Si es así, nos comunicaremos con usted de inmediato utilizando el correo electrónico o el número de teléfono proporcionado durante el proceso de pago.
6. Disputas de pago
Para cualquier problema o disputa relacionada con el pago, comuníquese con nuestro equipo de soporte alsoporte@bratfab.comlo antes posible. Estamos comprometidos con la resolución justa y rápida de cualquier inquietud.
Si se inicia una disputa a través de su proveedor de pago (por ejemplo, PayPal o el emisor de su tarjeta), cooperaremos plenamente para proporcionar los detalles necesarios de la transacción y ayudar a resolver el asunto.
7. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre métodos de pago, seguridad o su transacción, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente:
Correo electrónico: soporte@bratfab.com
Teléfono:+86 13048809312