Política de privacidad

Última actualización: 26 de junio de 2026

TECNOLOGÍA SHIMA (GUANGDONG) CO., LTD. (en adelante, "nosotros", "nuestra empresa" o "nos") respeta y protege su privacidad personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal en bratfab.com (en adelante denominado "este sitio web").

Información que recopilamos

Cuando visita este sitio web, registra una cuenta o realiza un pedido, podemos recopilar los siguientes tipos de información:



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Información personal Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío
Información del pedido Productos comprados, número de pedido, monto de pago, detalles de envío
Información de la cuenta Nombre de usuario, contraseña (almacenamiento cifrado), preferencias de cuenta
Datos de navegación Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, tiempo de visita, páginas vistas
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Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

  • Procesar sus pedidos y proporcionar servicios de entrega

  • Comunicarnos con usted sobre el estado del pedido, notificaciones de envío y soporte posventa.

  • Responder a sus consultas y solicitudes de devolución/cambio

  • Optimización de nuestro sitio web y exhibición de productos.

  • Envío de comunicaciones promocionales (sólo si estás suscrito)

  • Prevención del fraude y protección de la seguridad de la cuenta

Intercambio de información&Divulgación

Nosotros no vender, comercializar o transferir su información personal a terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Podemos compartir la información necesaria con proveedores de servicios externos confiables (por ejemplo, empresas de logística, plataformas de pago, proveedores de servicios de correo electrónico) para completar el procesamiento y la entrega de pedidos.

  • Requisitos legales: Podemos divulgar información cuando lo requieran leyes, regulaciones, autoridades judiciales o agencias gubernamentales.

  • Transferencia de Negocios: En caso de una fusión, adquisición o transferencia de activos, su información puede transferirse como parte de los activos comerciales; se lo notificaremos con anticipación.

Almacenamiento de datos&Protección

  • implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información personal, incluido el cifrado SSL, la protección de firewall y el control de acceso

  • Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad.

  • Si bien nos esforzamos por proteger su información, ninguna transmisión por Internet es 100% segura; le pedimos su comprensión.

Galletas&Tecnologías de seguimiento

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  • Puede administrar o desactivar las Cookies en la configuración de su navegador; Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas funciones puede afectar la funcionalidad del sitio web.

Tus derechos

Según las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de Acceso: Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted

  • Derecho de Rectificación: Solicitar corrección de información personal inexacta o incompleta

  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de su información personal (sujeto a requisitos legales de retención)

  • Derecho a retirar el consentimiento: Si el tratamiento se basa en su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento.

  • Derecho a quejarse: Si cree que se han violado sus derechos de privacidad, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora ​​correspondiente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando la información a continuación.

Privacidad de los niños

Este sitio web no está dirigido a personas menores de 18 años. Si es menor de 18 años, utilice este sitio web bajo la supervisión de un padre o tutor.

Actualizaciones de esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio material se publicará en esta página con una fecha actualizada de "Última actualización". Recomendamos revisar esta política periódicamente.

Período de reflexión de 14 días en la UE

Sin perjuicio de las disposiciones anteriores, si los productos se envían a la UE, tiene derecho a cancelar o devolver su pedido dentro de los 14 días por cualquier motivo, sin ninguna causa justificable. Como se mencionó anteriormente, sus productos deben estar en las mismas condiciones que cuando los recibió, sin usar o sin usar, con las etiquetas puestas y en su embalaje original. También necesitará un recibo o comprobante de compra.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta relacionada con la privacidad, comuníquese con nosotros a través de los siguientes canales:

  • Correo electrónico: soporte@bratfab.com

  • Llamar: +86 13048809312

  • Dirección: Sala 701, Unidad 1, Edificio 6, Innovación de Alta Tecnología&Ciudad de Inteligencia, No. 233 Jin'ou Road, Distrito de Jianghai, Ciudad de Jiangmen, Provincia de Guangdong, China. 529000